Всем здравствуйте. Слетали мы с KLM уже 11 раз туда и обратно! И это супер!!! Все полёты с KLM были на ура!!! В этом году летали с KLM туда и обратно 4 раза. Сдавали багаж он нигде не потерялся!! Он был в целости и сохранности!! Самолёты были как всегда чистые и красивые. И были как всегда супер профессиональные пилоты и супер дружелюбный персонал! И питание было отличным. И напитки тоже. Надеюсь в 2019 году слетаем с KLM вновь куда-нибудь. Есть ли есть такая возможность, то установите мобильное приложение KLM…

КЛМ продала нам билеты на своем сайте на рейс дочерней компании Transavia. У нас было 2 байка. Обе компании на свои сайтах декларируют возможность провозить байки, если они упаеованы надлежащим образом и заранее зарегистрированы. 1-е мы сделали, а вот зарегистриовать байки заранее отказались обе компании, ссылаясь друг на друга. Клм говорила, что не может это сделать, тк рейс выполняется другой компанией, а Transavia говорила, что не может, тк билеты кплены у КЛМ.Пытался сделать неоднократно предвар регистрацию байков и в Спб, и в Испании( рейс Трансавия был из Валенсия(Испания) в Амстердам. Все было бесполезно!! Только замкнутый круг бессмысленных отправок одной компании к другойй+ сухо- официальное(клм). а иногда и оскорбительно- невежливое(Transavia) поведение персонала компаний в ответ на просьбу о предвар регистрации байков- без всякой попытки понять неоправданность своих ответотв!!! В результате мы были вынуждены срочно купить в Валенсии новые билеты другой компании на рейс на Валенсия -Амстердам, чтоб успеть на следующий рейс( Амстердам-Спб) и вывезти свои байки из…

Летели рейсами Валенсия-Амстердам-Киев KL1502 KL1385. В самолёте было очень холодно, после полётов простудилась, хоть и сидела в верхней одежде. Еда отвратительная: на завтрак давали ужасные сендвичи с омлетом, чай не давали, пришлось взять кофе, который был таким гадким, что меня после него тошнило ещё 2 часа, ещё и самолёт ВЕСЬ полет трясло. Меня впервые…

Самая отвратительная компания которой я когда-либо летала. Умудрились потерять наш с мужем багаж (2 штуки), в течении 5 дней мы прибывали без багажа. Колл центр это отдельная история, ни на один вопрос не могли ответить членораздельно. В итоге даже компенсации никакой…