Летал из Майами в Москву через Лондон. На сегмент Майами-Лондон поставили видавший виды Боинг 747. На мой вкус несмотря на явно устаревшую отделку эконом-класса (бизнес и премиум-эконом выглядели реновированными), это был комфортный перелет. Взлет и посадка точно по расписанию, очень мягко. Старые кресла с допотопными экранами и управлением на самом деле комфортнее многих современных (очень удобные подголовники, засыпаешь мгновенно), расстояние между креслами на грани допустимого, но позволяет с ростом 190 немного под углом вытянуть ноги в принципе на полную длину под впереди стоящее кресло. Конечно, таких вещей как розетки в креслах не предусмотренно. Питание сносное, в начале полета достойное вино, салат и паста в конце небольшой сендвич. Великолепный чай (никогда не пил вкусный чай в небе, а тут был и ароматный и очень крепкий, можно было подливать в середине салона сколько угодно). Бортпроводники вышколенные, немедленно приходят на помощь пассажирам, действенно решают вопросы по пледам, обмену местами и так далее. Туалеты старые, но чистые и просторные. Отдельно стоит отметить веселый ролик о безопасности со звездами британского кино и шоу-бизнеса (великолепный юмор, смотрится как отличная короткометражка). Выбор фильмов, конечно, убогий, даже с английскими субтитрами был 1 (!) фильм, на английском без субтитров - десятка три, на других языках единичные. На русском - ни одного. Наушники неплохие. После посадки была кошмарная пересадка в Хитроу (там по-прежнему примитивный автобус между 3 и 5 терминалом с громадной очередью на него, занимающей 30-40 минут, затянутый хотя и внимательный контроль багажа) и далее рейс в Москву. А 321 просто удивил своим салоном. Видел всякие, даже суперсовременные у швейцарцев, но тут такое... Во-первых, удобные кресла в эконом классе, хотя расстояние между креслами не…

Летала рейсом из Москвы в Майами через Лондон (стыковка с АА) - все прошло отлично. Задержек не было, прилетели на 20 минут раньше. Багаж благополучно добрался до пункта назначения. Из…

Летала в Лондон с группой детей, полёты туда и обратно были просто отвратными Кормили бутербродами я явно-выраженным химическим вкусом, у многих детей закладывало уши до боли! Вот у компании не было никогда задержек? Как бы не так! Они просто отменяют рейсы и передвигают пассажиров на другие. Наш задержали аж на 11 часов! Ещё и не хотели предоставлять гостиницу…

Мой брат уже сутки на ногах, и не может вылететь из Домодедово в США транзитом через Лондон. Работники Бритиша бестолково суетятся, и не могут предложить ни одной альтернативы, кроме…