5N 582: Aktarmasız Samara - Saint-Petersburg seferi

Uçuş durumu geçersiz

Son güncelleme 1 dk. önce yapıldı.

Nordavia5N 582

Samara — Saint-Petersburg
26 Ekim
7:25
2 sa. 25 dk.
8:50
Saatine göre: 7:25
Saatine göre: 8:50
Samara
SamaraKUF
Saint-Petersburg
PulkovoLED
Terminal-
Kapı-
Terminal-
Kapı-
Sunulan veri bilgi amaçlıdır. Lütfen, tüm bilgileri taşıyıcı firmanın resmi web sitesinde teyit edin. Yandex, sunulan verilerin geçerliliğinden ve doğruluğundan sorumlu değildir.
92%
Zamanında
3%
15–30 dakika gecikme
Ücretsiz
el bagajının maksimum ağırlığı:10 kg
bagaj kuralları hakkında daha fazla bilgi için havayolu şirketi sitesine geçin
Провоз багажа может быть платным. Уточните стоимость при покупке билета. Если общий вес багажа не превышает 10 кг, количество вещей не ограничивается. В салон можно взять ручную кладь: сумку, рюкзак или небольшой чемодан. Ограничения по размеру и весу ручной клади можно посмотреть на сайте авиакомпании. Кроме того, в правилах авиакомпании перечислены предметы, которые тоже могут лететь в салоне. Это дипломат, пластиковый пакет, букет цветов, видеокамера, портативный компьютер, дамская сумочка или папка для бумаг, печатные издания для чтения в полёте, питание для ребёнка в полёте, детская дорожная колыбелька при перевозке ребёнка, зонтик или трость, пальто или плащ, костыли, если они пассажиру необходимы, сумку с покупками из магазина duty free при наличии чека и не превышающую установленные нормы — их можно уточнить в авиакомпании. Перед вылетом обязательно сверьтесь с правилами авиакомпании на её сайте — особенно если у вас с собой много разных вещей.

Nordavia: Yolcu yorumları

Гость
10 Ekim
Добрый день. Мы с семьёй ( жена, полутогодовалый ребёнок) должны были вылететь в город Мурманск 7 октября из аэропорта Домодедово в 22.15, регулярным рейсом Нордавиа. Посадка заканчивалась в 21-50, как было указано в посадночном билете. Первоначально объявили путь 46, и незадолго до окончания посадки путь поменяли на 54. Мы находились рядом с 46 гейтом и спокойно ждали посадки. Так как это был наш второй перелёт за этот день, ребёнок находился не в прекрасном состоянии духа, а также мучался диареей. В связи с этим, мы часто находились в детской комнате для пеленания. Как оказалось, в данных комнатах отсутсвует система оповещения о каких либо изменениях и мы физически не могли услышать изменения, сделанные в буквальном смысле за минут 10-15 до закрытия посадки. После того, как заметили изменения на табло, мы ускоренно двинулись в поисках нового пути, который находился в 10 минут пути быстрым шагом, на нижних этажах в аэропорту. После прибытия на гейт, мы увидели стоящий автобус с надписью Мурманск. Время на тот момент было около 22:00. Мы попросили работника открыть нам путь, для того чтобы мы успели сесть в данный автобус, на что категорично, в грубой форме получили отрицательный ответ. В это время автобус ещё стоял около 5 минут, но работник аэропорта нас заверила хладнокровным голосом, что у нас уже нет никакой возможности попасть на рейс, и в этом только наша вина. Также вскоре пришло ещё несколько пассажиров, неуспевших правильно отреагировать и найти путь на мурманск. Их работница также не пустила и надменно уведомив нас, о том, что она вызвала представителя авиакомпании, наглядно закрыла все двери и стала заниматься своими делами. Представителя мы ждали ещё минут 10. Как только подошла данная персона, сразу стало ясно, что он пришёл не решить ситуацию и предложить какие-либо альтернативные варианты, как обычно поступают представители компаний, кому лояльность клиентов не безразлична. Данный работник абсолютно по-хамски начал отвечать на вопросы клиентов, в частности говоря на запрос одного из пассажиров что нам теперь делать, отвечал : « мне плевать что вам теперь делать, идите и пишите претензию, все равно ничего не добьётесь». Лицо данного сотрудника наполнилось энергией маленького « царька» и он должным образом сохранял свой образ. На все вопросы, он отвечал с ухмылкой, высокомерно демонстрируя свои способности относится к клиентам, как к людям третьего сорта, а не тем кто приобрёл билеты авиакомпании Нордавиа. Мы часто пользовались вашей авиакомпанией и честно считали что, вы, как и многие другие современные авиакомпании мира, делают ставку на качество сервиса. Но данный инцидент напрямую показывает какое реальное отношение авиакомпании к клиентам( или же как минимум части ее сотрудников). Мы абсолютно разочарованы данным актом, так как если бы был иной подход и хотя бы демонстрация содействия помощи в такой ситуации, показала бы качество сервиса с другой…
airlines-inform.ru sitesinde tamamını oku
Виталий
10 Ekim
Рейс Спб- Краснодар. По времени вылета и качеству полета претензий нет. Неожиданно даже покормили, вполне съедобными сендвичами, на что честно говоря я не рассчитывал, при вполне умеренной цене билета. Но места для пассажиров- это просто ужас. Впервые в таком тесном салоне пришлось лететь. На место Е ( посередине) просто…
airlines-inform.ru sitesinde tamamını oku
Наталия
8 Ekim
Выражаю благодарность авиакомпании за оперативность - в течение суток вернули…
airlines-inform.ru sitesinde tamamını oku
Андрей
2 Ekim
2 октября летели утренним рейсом Москва - Архангельск ибо других вариантов из Домодедово просто нет. По самому полету замечаний никаких нет, все хорошо - начиная со стойки регистрации и заканчивая выходом из самолета. Но, факт платной онлайн регистрации на рейс сразу добавляет негатива в отношении к авиакомпании, а потом вдруг задержка, старый самолет - и…
airlines-inform.ru sitesinde tamamını oku
İnternet bağlantısı olmadan arama yapılamaz