Летели впервые авикомпанией LOT из Москвы в Варшаву встречать Новый Год всей семьей - мама, папа и ребенок 5 лет. Т.е. воспоминания еще свежие, так что пишу свой отзыв. Нам всем очень-очень все понравилось! Летели в эконом-классе. Очень удобные, достаточно просторные кресла. Все новенькое, чистое. В туалет приятно зайти! Стюардессы очень улыбчивые, вежливые, отзывчивые, всегда готовые помочь. Платно можно заказать любое меню! На сайте авиакомпании есть меню с ценами. Из бесплатного предлагается выпить…

Не полетали. Много раз избегал авиакомпании LOT Polish Airlines (АК) именно на основе отзывов и при частых поездках в Скопье в отсутствие прямых рейсов из РФ старался делать стыковки в других местах, но срочность и удачное время рейсов вынудили меня купить билеты в Скопье из Домодедово со стыковкой в Варшаве 2 октября 2018, вылет из ДМЕ в 08.00. Общение с АК началось с бронирования, а точнее не началось - полная тишина по всем московским телефонам (в т.ч. 24/7), указанным на сайте, в попытке уточнить доп. информацию. В день вылета все пассажиры рейса Домодедово-Варшава (не более 20 человек!) по графику в 07:30 сели в автобус, который так и не отъехал от терминала. В 08:10, после 40 минут стояния в автобусе всех отправили назад в терминал с объяснением задержки рейса по техническим причинам. Статус рейса: "Будет информация в 08:30". Далее "Будет информация в 09:00"... 09.30... 09.40... 12.00!!! Звонки в АК - тишина. С момента объявления об отложении до 12.00 подошёл сотрудник UTG и устно объявила, что рейса не будет вообще. При этом официально был статус: отложен, а после рейс пропал из списка вылетов аэропорта! На пересадку также опоздал,рабочая встреча отменена. Звонки в АК - тишина. Далее обратный пограничный контроль и окно UTG, т.к. LOT не имеет прямого представительства в Домодедово. Отдаю должное UTG - пассажирам предлагали водички, бургер-кинг и вылет в Варшаву в 14.** из Шереметьево с…

The worst company whose services had to use. I bought 2 tickets Tallinn-St Petersburg-Yekaterinburg flight. In St. Petersburg, 3.5 hours of waiting is enough? for LOT no. The flight took off with a delay of 3 hours and 20 minutes, we were late for the next flight, the tickets were gone. It was possible to buy tickets for the flight to Ekaterinburg only the next day. There is no representative of LOT in Russia. Only ticket sales. Do not buy tickets to the Polish company = lose money and health! наихудшая компания услугами которой пришлось воспользоваться. Купила 2 билета рейс Таллин- Ст Петербург- Екатеринбург. в Питере 3.5 час…

Никогда и не за какие деньги я не воспользуюсь больше услугами авиакомпании LOT! Рейс Львов-Варшава-Москва. Регистрация и все посадочные талоны выдали во Львове. Стыковка 3 часа, 2 раза меняли выход на посадку, Никакой голосовой информации, что что-то меняется можно отследить только на табло, в итоге создали путаницу с информацией, параллельно еще были рейсы на Москву практически в одно время и с одних и тех-же гейтов. Почему-то транзитного пассажира с посадочным талоном на руках никто не приглашал и не разыскивал на посадке. По итогу рейс улетел...Возвращать деньги или отправить следующим рейсом за счет авиакомпании наотрез отказались. Выставили сумму за новый билет что-то около 35 000 рублей. Весь перелет…

737-800 далеко не первой свежести, но такой ухоженный и поддержанный с любовью. Для сравнения ютэйровские восьмисотки лет на 5 моложе, но уже замызганные и воняют как в курятнике. Тут кругом идеальнейшая чистота, рейс ночной, экипаж заботливо разложил на креслах пледы и подушки. Бортпроводники-красоточки, пытаются одновременно говорить на трех языках, флиртуют с паксами, самым назойливым дают подержаться за коленку. После трехчасового перелета прошлись по салону с минералкой и напоили всех страждущих, чтобы бестолковые паксы не мельтешили по салону с двумя стаканами. Из бесплатного питания только чай, кофе и шоколадная вафелька. Для оголодавших - платное вполне съедобно и доступно: 10 зл…

Летел рейсом 164 Тель Авив Гданьск и обратно рейсом 163 Гданьск Тель Авив. Билет покупался заранее и стоил очень дёшево порядка 150 $ в оба конца с багажом и выбором места. Задержек существенных не было. Самолёты совсем новые Boeing 737 MAX 8. Туда был SP-LVB (9 месяцев возраст), обратно SP-LVD (3 месяца возраст).…

Очень часто при вылете из Калининграда в Варшаву задержки на час и более, в итоге опаздываешь на…

Я впервые решила воспользоваться покупкой онлайн билетов LOT Polish. Где размещают информацию про мошенничество авиакомпаний? Всегда казалось, что этим страдают мелкие бюджетные компании, но ЛОТ переплюнул всех: 1. покупала билеты на сайте, трижды проверила имена и фамилии. В итоге билеты вышли с ошибками. На мой емэйл (дважды отправленный) так и не ответили. 2. Они зарабатывают на международных звонках. Я висела 4 раза по 10-15 минут, так мне никто и не ответил. После моих возмущенных сообщений в Фб я наконец дозвонилась. За исправление ошибок взяли с меня 120 евро! 2. У меня был…