Летели впервые авикомпанией LOT из Москвы в Варшаву встречать Новый Год всей семьей - мама, папа и ребенок 5 лет. Т.е. воспоминания еще свежие, так что пишу свой отзыв. Нам всем очень-очень все понравилось! Летели в эконом-классе. Очень удобные, достаточно просторные кресла. Все новенькое, чистое. В туалет приятно зайти! Стюардессы очень улыбчивые, вежливые, отзывчивые, всегда готовые помочь. Платно можно заказать любое меню! На сайте авиакомпании есть меню с ценами. Из бесплатного предлагается выпить…

Летел на днях из Токио в Варшаву.Приятно удивился.Новенький дримлайнер,очень достойное питание(правда японская загрузка)очень хорошая система развлечений и все фильмы есть на русском языке,что было…

Потеряли наш багаж, а мы ехали на постоянное место жительство, то есть в багаже вся наша жизнь и жизненно необходимые лекарства! Обещали найти, сегодня 3 день, вчера позвонили мы сами, они сказали что нашли, обещали привезти, сначала в 7 обещали, потом в 8, потом в 9 и так до 2-х ночи, в 2 ночи перестали брать…

Летали Киев Варшава Чикаго 15 сентября 2017. Нам понравилось . Все четко…

Должен был лететь 24.02.18 Амстердам - Варшава - Москва. Зарегистрировался на рейс, сдал багаж. Получилось что гнилым полякам абсолютно все равно на своих клиентов. Хоть и у меня был билет на самолет, места в нем мне не хватило(кек). Сказали что выплатят компенсацию. Рейс был в 7:00 , сказали отправят на ближайшем рейсе в 13:00. Зашел на сайт авиабилетов, сам нашел билет на 11:20. Ругался с ними что я полечу поздно и Москва мой не конечный пункт назначения. После похода по 3-м сервисам ЛОТа, мне предоставили этот рейс.…

Должна была возвращаться 11 .02.2018 из Торонто в Минск через Варшаву рейсом лот 46, рейс на Варшаву отменили. Возможности оповестить меня у компании не было, я узнала об отмене ,когда исчезли с моего е-мейла ,посланные туда посадочные талоны ,связалась с калл.центром компании в Торонто, очень быстро и вежливо нашли русскоговорящего…

Забронировала перелет по маршруту Санкт-Петербург-Мюнхен с пересадкой в Таллинне. На следующий день присылают сообщение, время вылета из СПб переносится на более позднее. Получается, что я не успеваю на следующий рейс с Таллинна в Мюнхен или время пересадки увеличивается до 10 часов ночью, вместо 1-05. По этой причине отказываюсь от билета. Деньги вернули (был невозратный тариф), но в…

Летаю часто из Калининграда в Европу Лотом, насмотрелась всякого. Худшей авиакомпании я не видела. Несколько советов для тех кто не сталкивался с Лотом: 1.Не брать короткие стыковки, если у вас не европейский паспорт. Паспортный контроль в "одно окно" это норма и Лот НЕ ЖДЁТ своих и, тем более, чужих пассажиров, даже если вы уже совсем рядом от ворот и опаздывает не по своей вине. Я беру не менее 2х часов 2. По возможности беру только ручной багаж (до 8 кг) или всё ценное с собой + пленка на чемоданы, которые полетят в багаже. Но не факт что не вскроют. 3.Воровство это отдельная тема. Сама чуть не лишилась телефона, но вовремя проверила сумку и удалось вернуть и несколько раз была свидетелем скандалов на досмотре, когда пассажирам возвращали часы и телефоны якобы "забытые" в спешке. У польских досмотрщиков всё отработано. Устраивают "жертве" стрессовую ситуацию и дальше действуют по плану. В случае обнаружения пропажи или пристрастного досмотра просите…